Verbesserte Bearbeitungszeiten bei Beihilfeanträgen

Die in den vergangenen Monaten eingeleiteten technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Reduzierung der Bearbeitungszeiten zeigen zwischenzeitlich Wirkung: Die Bearbeitungsdauer hat sich spürbar verkürzt, und viele Anträge können deutlich zügiger abgeschlossen werden.

Ein zentraler Baustein ist der verstärkte Einsatz digitaler Verfahren. Mit der Einführung automatisierter Prüfprozesse können bestimmte Anträge nun schneller und effizienter bearbeitet werden.

Aktuell beträgt die durchschnittliche Bearbeitungszeit 17 Arbeitstage – knapp vier Wochen. Dieses Niveau möchten wir weiter stabilisieren und kontinuierlich verbessern.

Bitte beachten Sie:
Auch wenn durch automatisierte Verfahren einzelne Anträge schneller bearbeitet werden können, erfolgt die Bearbeitung weiterhin grundsätzlich in der Reihenfolge des Antragseingangs.
 
Mit diesen Maßnahmen stellen wir eine verlässliche Bearbeitung sicher und entwickeln unseren Service im Sinne einer zügigen und transparenten Abwicklung kontinuierlich weiter.
 
Den aktuellen Bearbeitungstand können Sie hier einsehen.